Доставка и оплата

Сроки доставки заказов:

В нашем распоряжении девять складов, некоторые товары хранятся в других городах. Нам важно, чтобы вы понимали точный срок, когда вы сможете получить ваш заказ.

 

Сборка и отправка заказа с понедельника по пятницу и занимает 1-3 рабочих дня.

В большинстве случаев сборка заказа занимает не более 1 рабочего дня.

 

Исключение составляют заказы, в которых есть товары с одной из следующих пометок:

✂ На заказ 2-5 дней: отправим заказ не позднее 5 рабочих дней (обычно это происходит намного быстрее).

✂ На заказ 3-14 дней: отправим заказ не позднее 14 рабочих дней (обычно это происходит намного быстрее).

🐢 С дальнего склада: отправим заказ не позднее 2-5 рабочих дней (обычно это происходит намного быстрее).

 

* Указанные сроки актуальны при оформлении заказа до 12:00 по Москве. Если заказ оформлен позже, мы сделаем все возможное, чтобы доставить заказ как можно скорее. В указанный срок не входит срок доставки заказа в другой город. Срок доставки указывается в корзине для каждой курьерской службы.

 

 

Стоимость доставки:

Стоимость доставки составляет от 150 рублей в зависимости от выбранного способа доставки.

 

Вы всегда можете получить актуальную информацию по срокам доставки от нашего менеджера по телефону +7 (495) 647-92-62 или в чате на нашем сайте.

 

При необходимости наш менеджер всегда сообщит вам точные сроки доставки вашего заказа.

Ассортимент
Ассортимент

В нашем гипермаркете вы найдете более 300 тысяч товаров для рукоделия, творчества, шитья и хобби, а также большой ассортимент художественных материалов, канцелярских товаров, школьных принадлежностей и товаров для дома и сада.

Каждый день в продаже появляются новые товары!

Заказ в нашем магазине
Заказ в нашем магазине

Мы работаем без минимальной суммы заказа. В зависимости от суммы заказа наш сайт сделает вам скидку.

А в разделе Акции всегда много товаров со скидкой.

Акции обновляются каждую пятницу.

Доставка заказов
Доставка заказов

Мы доставляем заказы от любой суммы.

Доставку осуществляется по всей стране как в пункты выдачи заказов, так и до двери вашего дома или работы. Доставка рассчитывается в корзине при оформлении заказа, ее стоимость окончательная, никаких доплат.

Заказы от 5000 рублей доставляются бесплатно по РФ¹

Оплата и гарантии
Оплата и гарантии

Оплата заказов производится на нашем сайте множеством удобных способов: банковской картой, Yandex Pay, по счету для юрлиц и ИП.

Мы работаем в соответствии с законодательством РФ: оплата принимается только официально, на каждую покупку выдается чек или УПД для организаций.

Безопасность оплаты

Оплата на сайте производится безопасным способом через платежный интерфейс банка. Ниже описана вся процедура оплаты.

По вопросам проверки безопасности оплаты вы можете связаться с Альфа-банком по телефону 8-800-200-00-00

Порядок оплаты

Мы производим сборку и доставку заказов только после 100% предоплаты.

 

Обратите внимание! Мы сотрудничаем с юридическими лицами, в случае необходимости возможно выставление счета и работа по договору. В данном случае на заказ не распространяются маркетиговые акции, включая скидки от суммы заказа. Скидки, цены и условия доставки обсуждаются индивидуально и зависят от суммы заказа, сроков поставки и прочих условий.

Что делать, если не получилось оплатить сразу

Если по каким-то причинам Вы не смогли произвести оплаты сразу, Вам на электронную почту, в WhatsApp и Telegram поступит сообщение со ссылкой для оплаты.

¹ Доставка для компаний, ИП и самозанятых

Доставка для компаний, индвидиуальных предпринимателей и самозанятых рассчитывается в корзине. Бесплатная доставка не предусмотрена.

01 Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

* Оплата банковскими картами осуществляется через наш банк - АО «АЛЬФА-БАНК».

* Для организаций (юрлиц, ИП и самозанятых) осуществляется оплата по выставленному счету.

 

К ОПЛАТЕ ПРИНИМАЮТСЯ КАРТЫ ЛЮБЫХ БАНКОВ!

 

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

   

 

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

02 Защищенная оплата

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Платежи осуществляются через защищенное соединение на сайте Альфа-банка, а не на нашем сайте, так что мы не получаем никакой информации о вашей банковской карте, не можем увидеть ваш номер карты или другие ее данные.

Процесс оплаты осуществляется под защитой 3D Secure, т.е. перед завершением оплаты вам поступит смс-сообщение с кодом, который надо будет ввести на странице оплаты. Без вашего ведома и подтвержения, с вашей карты не будет списано ни одного рубля.

Тажке мы поддерживаем авторизацию в личном кабинете и в корзине через Sber ID, что дополнительно повышает безопасность пользования нашим сайтом.

Если по каким-то причинам вы все равно не рискуете вводить данные вашей карты, вы можете воспользоваться кнопками Apple Pay, Google Pay или Yandex Pay на странице оплаты.

При необходимости вы всегда можете обратиться в ваш банк лично или по телефону и проверить, безопасно ли совершать платежи на нашем сайте!

 

03 Случаи отказа в совершении платежа
  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам:

8 (495) 647-92-62.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Email *
Товар добавлен в корзину
Перейти в корзину
Выбор города
Москва Санкт-Петербург Екатеринбург Саратов Самара Новосибирск Ростов-На-Дону Краснодар Нижний Новгород Тюмень Иркутск Красноярск Тверь Уфа Тула