Доставка и оплата

Мы готовы доставить ваш заказ в максимально короткие сроки. При выборе товара вы можете дополнительно ориентироваться на покупательский рейтинг в нижнем правом углу фотографии и статусы доставки товаров, указанные под названием товара в каталоге.

Сборка и обработка заказа обычно не превышает одного дня с момента оформления.

 

Для вашего удобства мы собрали статусы доставки отдельных товаров в виде такой таблицы:

🚀 Доставим завтра - товары с такой пометкой мы доставляем максимально быстро. При условии оформления заказа до 12 часов, он может быть доставлен по Москве или передан в курьерскую службу на следующий же день.

🚚 Доставка 1-2 дня - на сборку и отправку таких товаров нам требуется немного больше времени. Обычно такие товары доставляются или передаются в курьерскую службу на следующий день. При условии оформления заказа в выходные дни, он будет отправлен к вам в понедельник.

📦 Доставка 5/2 - доставка данных товаров осуществляется на следующий день после оформления заказа и только в будние дни. При условии оформления заказа в выходные дни, он будет отправлен к вам в понедельник.

🐢 Дальний склад - товар находится на дальнем складе, доставка такого товара требует дополнительно от 2 до 4 дней для перевозки на склад доставки. После этого ваш заказ будет оперативно доставлен по Москве или передан в курьерскую службу.

На заказ 3-7 дней - товар отрезается в нужном вам количестве специально под ваш заказ. Это занимает от 3 до 7 дней, но, чаще всего, не более 2-4 дней. Обратите внимание, что метражный товар возврату не подлежит.

 

 

Стоимость доставки по Москве составляет от 135 рублей в зависимости от выбранного способа доставки. Все варианты доставки, а также точную и окончательную ее стоимость вы увидите в корзине при оформлении заказа и сможете выбрать любой, который подходит именно вам.

 

Мы работаем со всеми самыми популярными курьерскими службами доставки!

  

Обратите внимание, что в карточке товара указаны ориентировочные сроки доставки для всех товаров. Данные сроки обычно являются максимальными, 97% заказов мы доставляем мы доставляем меньше, чем за сутки, но иногда отдельные товары могут находиться на удаленном складе или может потребоваться их заказ у поставщика или производителя. Вы всегда получите от менеджера подробности по срокам доставки или можете уточнить их по телефону +7 (495) 647-92-62 или в чате на нашем сайте.

Сборка и доставка заказов осуществляется также и в выходные дни, но некоторые товары с удаленного склада могут быть доставлены только в рабочее время.

Наш менеджер всегда сообщит вам точные сроки доставки вашего заказа.

Ассортимент
Ассортимент

У нас вы найдете более 250 тысяч товаров для рукоделия, творчества, шитья и хобби, а также большой ассортимент художественных материалов, канцелярских товаров, школьных принадлежностей и товаров для дома и сада.

Также у нас есть товары для праздника, готовые подарки и подарочная упаковка.

Заказ в нашем магазине
Заказ в нашем магазине

Мы работаем без минимальной суммы заказа.

В зависимости от суммы заказа мы предоставляем скидки, с которыми вы можете ознакомиться здесь.

Кроме того, в нашем разделе Акции всегда присутствует несколько тысяч товаров по крайне привлекательным ценам. Акции обновляются каждую пятницу.

Доставка заказов
Доставка заказов

Мы доставляем заказы от любой суммы. При этом мы осуществляем доставку множеством удобных способов: Почтой России, СДЭК, Boxberry, PickPoint, собственными курьерами - при оформлении заказа вы сможете выбрать наиболее быстрый и удобный способ. Стоимость доставки окончательная, никаких доплат.

Заказы от 5000 рублей мы доставляем бесплатно по РФ.

Оплата и гарантии
Оплата и гарантии

Оплата заказов производится на нашем сайте множеством удобных способов: банковской картой, Apple Pay, Google Pay, Yandex Pay.

Мы работаем в соответствии с законодательством РФ: оплата принимается только официально через эквайринг Альфа-банка, на каждую покупку выдается чек.

Безопасность оплаты

Оплата производится безопасным способом через платежный интерфейс Альфа-банка. Ниже описана вся процедура оплаты.

По вопросам проверки безопасности оплаты вы можете связаться с Альфа-банком по телефону 8-800-200-00-00

Порядок оплаты

Мы производим сборку и доставку заказов только после 100% предоплаты.

 

Обратите внимание! Мы сотрудничаем с юридическими лицами, в случае необходимости возможно выставление счета и работа по договору. В данном случае на заказ не распространяются маркетиговые акции, включая скидки от суммы заказа. Скидки, цены и условия доставки обсуждаются индивидуально и зависят от суммы заказа, сроков поставки и прочих условий.

Что делать, если не получилось оплатить сразу

Если по каким-то причинам Вы не смогли произвести оплаты сразу, Вам на электронную почту, в WhatsApp и Telegram поступит сообщение со ссылкой для оплаты.

01 Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

   

 

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

02 Защищенная оплата

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Платежи осуществляются через защищенное соединение на сайте Альфа-банка, а не на нашем сайте, так что мы не получаем никакой информации о вашей банковской карте, не можем увидеть ваш номер карты или другие ее данные.

Процесс оплаты осуществляется под защитой 3D Secure, т.е. перед завершением оплаты вам поступит смс-сообщение с кодом, который надо будет ввести на странице оплаты. Без вашего ведома и подтвержения, с вашей карты не будет списано ни одного рубля.

Тажке мы поддерживаем авторизацию в личном кабинете и в корзине через Sber ID, что дополнительно повышает безопасность пользования нашим сайтом.

Если по каким-то причинам вы все равно не рискуете вводить данные вашей карты, вы можете воспользоваться кнопками Apple Pay, Google Pay или Yandex Pay на странице оплаты.

При необходимости вы всегда можете обратиться в ваш банк лично или по телефону и проверить, безопасно ли совершать платежи на нашем сайте!

 

03 Случаи отказа в совершении платежа
  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам:

8 (495) 647-92-62.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Товар добавлен в корзину
Перейти в корзину
Выбор города
Москва Санкт-Петербург Екатеринбург Саратов Самара Новосибирск Ростов-На-Дону Краснодар Нижний Новгород Тюмень Иркутск Красноярск Тверь Уфа Тула